“我们换到靠窗的位置吧，风景好一些。”雷军的话依旧慢条斯理，但一如既往让你无法拒绝。

深圳罗湖君悦酒店顶楼的咖啡厅，景色的确不错，窗外车水马龙，建筑鳞次栉比，各式灯光闪耀。远处能看到罗湖口岸，一江之隔的是香港，近处能鸟瞰整个罗湖万象城商圈。此处，离当年张旋龙给求伯君租下的蔡屋围酒店也不到千米距离，也就是在蔡屋围酒店六楼的一间酒店里，求伯君写出了WPS，由此有了金山；此处，离深圳证券交易所比蔡屋围酒店甚至更近一些，金山曾经想过在国内上市，因此，雷军对深交所也不陌生。只是物是却人非，岁月已流年。今天的雷军虽然已是金山的董事长，但他更重要的一个身份是小米科技的董事长兼CEO。

比起2011年10月小米产品刚开始接受预订往外发货，在北京小米在卷石大厦办公室我见到的雷军相比，此时的雷军更加放松，更加从容，这显然与过去半年来小米的迅猛发展有关。不过，我依旧忍不住问了雷军一个问题：今天小米遇到的最大问题是什么？

雷军顿了顿，回答到：小米发展的太快了，超出预期太多。

这样的感觉，对雷军其实不陌生，相同的感觉在雷军都曾经感受过，2008年的凡客，2009年的UCWeb，2010年的YY，这些雷军投资的公司，都曾经给了雷军十倍速成长带来的快感。

不同的是，之前雷军更多是以副驾驶兼教练的身份去一起感受，而这一次，他更多是司机的身份，与小米的其他六位合伙人一起，自行驾驶，这样的感觉，要来得更加猛烈畅快一些，也更加真实一些。

但话里句间，我依旧听出了雷军的一些不真实感。

这种不真实感，与小米手机是不是属于赔本卖吆喝的外部担心无关。小米手机走的的确是高性价比的路线，所以很多人担心其不挣钱来着，这是多虑了。但小米是先款后货，中间没有渠道商，去掉这些成本后，光硬件成本因此本身是有毛利的，此其一。虽然随着对手的挤压，小米手机本身从硬件上赚的毛利会越来越少，但小米手机的营收策略是有了用户忠诚度靠卖配件赚钱的，这条路是走得通的，从小米论坛里相关话题的热度就能得到印证，从威锋能靠配件销售活的无比安逸也能得到印证，此其二。而运营商的合作，更是意外之喜，能让小米手机利润变肥，而且也没有售后的压力。这也是为什么运营商合作的消息一传出，小米的10亿美元融资的轮次就Close的原因所在。此其三。

这种不真实感，与外部对小米手机的不断质疑无关。从营销的角度说，有人捧，有人骂，都是正常的，只要不是一味的捧杀和骂杀即可，均衡的PK会放大小米的关注度。诚然，有一小部分的用户，会因抢不到小米手机会产生抱怨而倒向其他阵营。但对小米来说，忠实用户都卖不过来，都还没服务好，即便不分彼此，但也分个轻重缓急。更重要的是，小米基于论坛、微博以及媒体传播所引爆的流行，和小米本身高品质所捕获的用户的口碑相互迭加，其实是在不断扩大米粉阵营，假以时日，其实是可以滚成雪球的。