吃中国奶水 走向世界
杨元庆打国际战的本钱,来自广大中国市场的丰沛奶水。
去年,中国超越美国,成为全球最大的计算机消费市场。联想财务报表显示,在中国有32%市占率,而第二、三名的戴尔、宏碁都不到10%。
「中国市场成长,联想就跟着成长,特别四到六级城市高成长,都是联想吃下,」国际市调机构Gartner资深分析师蔡惠芬指出。
一名曾在中国驻点超过五年,和联想多次交手的计算机品牌厂总经理透露,外商在中国打不过联想。「因为没人能在地图上都没画出来的城镇,布建销售点,」他说。
柳传志曾自豪,「把坦克车(外商)引到泥巴路上,就卡住了,」传神地描述联想在四到六级城市,能用牛车送计算机的深入程度,外商比不上。
但一进北京这类一级大城,联想又是另一种资源投放。记者曾在北京计算机商场大本营中关村,目睹联想大手笔替占营收已超过六成的商用ThinkPad系列,打造黑白装潢的商用专门店。
隔壁紧连的,又是自家彩色格调的家用产品专门店,一旁惠普、宏碁等,各产品都混在一个店头卖。
「联想人用四个字『精耕细作』。在中国打仗,各区域就像欧洲小国家,各区不同的通路文化、在地政府关系,各区控管,」这名总经理感叹,联想细分区域、行业别,超过三十个销售团队的规模。外商进中国则只有一个统称的中国销售团队,资源及深入程度,根本难以匹敌。
宏碁掌管大中华区的副总裁林显郎,也刚在六月的超薄笔电发表会上透露,「今年宏碁将以专款专用的预算,要在中国四到六级城市积极布建,」想用中国偏乡成长动能,急起直追的企图很明显。
双拳策略 攻守并行打全球
曾经,联想并购IBM个人计算机事业部后,辉煌的世界战,没有立刻发挥功效,并且成长落后。
联想最弱的一环,是海外缺乏B2C的消费性业务。08年金融风暴,美国企业客户业绩下滑,原本要买美国通路品牌佰德,又被宏碁半途拦截,市占在7%就停滞不动。09年,出现有史以来最大的亏损。柳传志还因此回锅任董事长,力保杨元庆执行长的位置。
当时杨元庆就明白,先守好快速成长的中国市场,就迅速回防,放缓走向世界的步伐。
一年后,联想迅速从谷底爬起。「最佳的防守就是进攻,」去年初,杨元庆对媒体宣告「双拳策略」。如同打拳,一拳防守中国市场,一拳进攻成熟、新兴市场。
联想拿中国赚的钱,再次投入世界战。
苏格兰皇家银行下游硬件产业首席分析师王万里分析,联想在成熟市场的市占落后。和日本NEC合资、并购德国Medion,明显是想快速增加在成熟市场的市占,打开品牌知名度。
「但未来重点,是在成长率高的新兴市场,譬如,联想一直传出想并购巴西当地品牌,或在当地设厂,」王万里说。根据联想财报,联想在新兴市场如俄罗斯、印度的市占都成长。去年,不含中国的新兴市场市占率,超越内部动荡的惠普,成为龙头,营收创新高。
就连台湾地区,也首度成为外商第一大品牌,成长率是市场平均的9.8倍。「双拳是很易懂、易沟通的策略,各地区很容易了解,大家的认知、方向就会一致,」联想台湾区总经理梁百锋说。
不只积极攻占PC世界的领土,在外界唱衰计算机业走向夕阳,杨元庆在联想成为PC全球第二大品牌时,跳出来大声表达反对意见。
「我们不把PC当成commodity(大宗商品),我们认为现在是走到PC+的时代,」他大声疾呼。