京东商城继续加速品类扩张,京东8月8日下午宣布首次在生鲜频道中加入生鲜品类,京东商城副总裁张守川表示,将发动京东5000位会员购买生鲜食品,并透露,生鲜食品的配送方式暂以第三方快递为主。
首次大规模亮相的品类是苏州阳澄湖大闸蟹,通过与苏州阳澄湖大闸蟹协会合作,开启金秋生鲜售卖。苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会会长杨维龙表示,协会首次签约大型网络平台选择京东商城是因为和京东理念一致。协会将会监督会员诚信问题。他同时表示,由于协会迟迟没有进军电子商务导致部分会员以次充好在网上售卖大闸蟹,严重影响阳澄湖大闸蟹品牌声誉,未来会加强严格监管和引导。
张守川认为,和苏州阳澄湖大闸蟹协会的合作也很谨慎,因为“一年才卖一次”,其他时间不见面,初期会非常谨慎,因为合作需要长期的磨合。他表示,京东商城对食品频道开启很慎重,食品安全如果出现问题,对品牌伤害太大。但是他也表示,生鲜食品在毛利上和对用户的忠诚度构建上都有很大的优势,“几乎所有大型零售超市对生鲜都非常重视,这对于供应链的要求很高”。
张守川强调,京东之所以选择与一些行业协会合作销售生鲜食品,主要原因是为了规避食品行业的风险,并在很大程度上保证消费者的权益,如果遇到食品安全投诉,可以由京东与卖家以及行业协会一起解决。
据介绍,目前生鲜食品频道已涵盖蔬菜、水果、海鲜水产等8个细分品类商品。
张守川透露,京东已在与一些大的连锁实体店洽谈自提业务,希望在线下平台建立京东自己的自提点,并称,希望与传统店面进行合作,增加服务的灵活性,可以替代部分传统线下生鲜零售的作用。