历史经验

然而，沃顿新媒体总监肯德尔·怀特豪斯(Kendall Whitehouse)表示，随着科技企业面临的增长压力持续增大，进军新的领域对很多企业而言都很有吸引力。谷歌今天可能进军硬件市场，Facebook明天也能。

“我们以前难道没有见过这种情况吗?”怀特豪斯问。他指的是20世纪中叶跨国综合性集团的崛起。例如，维旺迪当时就从一家水务公司转型为传媒巨头，通用电气起初是电气公司，但随后也拓展了一些独立业务，包括微波炉和NBC电视网络(该业务最近被出售给了康卡斯特)。“综合性集团之前的业务铺得太薄，现在开始重新聚焦。”怀特豪斯说，“正在扩张的科技公司能否从之前的那一波综合性巨头那里吸取教训?”

还有一些科技公司改变了目标，试图向更加专业化的模式发展。例如，IBM就剥离了PC和打印机业务，成为了一家专注于服务的企业。“业务扩张的根本问题在于，这些领域之间是否存在协同效应。”怀特豪斯指出，“如果一款新产品或服务与你的核心业务非常契合，那就可以获得杠杆效应。否则，就最好集中精力。”

沃顿专家认为，移动计算、智能手机和平板电脑等非商品化市场最有可能借助垂直整合获益。然而，一旦市场差异化降低，供应链中的每个成员都有一定作用的专业化模式将更有意义。大卫·许指出，PC和半导体市场曾经适合垂直整合，但最终，供应链逐渐向专业化转变。在PC的案例中，不同的零部件现在分别由不同的企业负责生产，之后再组装成最终产品：微软开发操作系统，英特尔生产处理器，Nvidia提供图形芯片，硬盘则来自其他多家企业。

真正动机

谷歌计划将摩托罗拉移动作为独立业务运营，并将Android系统与摩托罗拉移动的智能手机和家用电视机顶盒密切整合。谷歌希望在关键的硬件和软件之间建立联系，从而复制苹果的成功。“苹果做得很好，但他们在自上而下的软硬件整合方面有着30多年的经验，”贺比尼亚克说。其他公司对这种整合所需的集中化模式非常陌生，因此很难实现。

例如，RIM也收购了操作系统开发商QNX，并试图将其与黑莓等自家硬件产品整合到一起。但RIM开发的以QNX为基础的操作系统却几经推迟，而采用该系统早期版本的PlayBook销量也十分惨淡。

苹果上周发布第三代iPad时再次展示了该公司的整合能力。这款新产品内置4G模块、高清显示屏和速度更快的处理器。美国投资公司Sterne Agee分析师肖·吴(Shaw Wu)在研究报告中表示，苹果之所以能够精确推动能耗等功能的发展，是因为它控制着iPad的方方面面。“我们的行业调研显示，苹果在提升电池续航时间方面获得了令人瞩目的进展，这令竞争对手颇为困扰。”肖·吴说，“这是因为苹果拥有关键的知识产权，包括系统设计、半导体、电池化学和软件。”

根据沃顿管理学教授丹·莱文索尔(Dan Levinthal)的说法，真正令竞争对手嫉妒的是苹果对生态系统的掌控。“有一点很重要，那就是分清楚管理软硬件接口的动机，和管理生态系统的意愿。我认为很多业内企业的举动其实是出于后一种动机。”莱文索尔说。他还补充道，谷歌收购摩托罗拉移动不仅是为了获得大量专利，还可以抵御苹果的专利诉讼。

莱文索尔认为，谷歌还希望创造更完美的用户体验，吸引硬件厂商针对Android开发全系列产品，而不只是一两款设备。分析师表示，苹果在这方面的成功使之获得了更高的市场份额。“我们相信，苹果的软件生态系统(包括第三方应用、iOS和苹果自主开发的应用)是推动长期销量的关键所在，”巴克莱资本分析师本·雷泽斯(Ben Reitzes)在研究报告中说，“在iPad中所能做的远多于其他设备。”