创业ID
创始人:徐磊
创业时间:2010年
员工数量:40人
融资纪录:2011年获得清科创投近千万美元A轮融资
商业模式:以“简单致用”的应用为消费者提供电子优惠券
创业的第一年,徐磊将布丁“三易其身”,将原本大而全的平台分为四个垂直应用,又删除和避免各类商业化信息,保证用户三步之内找到所需的优惠券,从而收获了千万级别“布丁粉”的支持。
通过千万“布丁粉”积累消费行为数据,布丁又积极介入用户的消费支付流程。为了帮助商家更准确地把对的信息推送给对的人,徐磊正把更多的时间精力放在看不见的后台数据服务上,统计模型是布丁今年发力的重点。
简单极致学苹果
生活当中的徐磊是忠实的“果粉”,“家里能用苹果的东西基本都是苹果的”,在创业的理念中,苹果对布丁影响也非常大,用“简单致用”的方法满足用户的第一需求,就是徐磊从苹果产品领会到的精髓。
为了将简单致用做到极致,应用终端优惠券平台布丁去除了尽可能多的商业化信息,用户在使用布丁的时候,在三次点击之内就可以找到想要的优惠券。
据徐磊观察,过往的很多电子优惠券,实际上消费者平时并不需要用到,比如美容足浴等优惠券,仅仅是客户作为广告需要而发布,但实际上这些优惠券的使用率很低,在徐磊看来就是属于“垃圾”的状态。而把过多的优惠券放在一个平台上,让用户付出了大量的查找成本,反而造成了不好的用户体验。
因此,尽管一些商户往往愿意付出一定的广告费用,将自己的优惠券放到布丁的平台上,但徐磊更宁愿拒绝引诱,仅仅为布丁选择热门的品牌,让用户打开就可以快捷使用。至今,布丁在一个城市的优惠券的数量并不是很多,只有300多种用户常用的品牌优惠券。
布丁还根据用户的行为习惯,帮助用户更快捷找到需要的优惠券。比如,某个用户很喜欢吃快餐,布丁就按照其习惯,把相关快餐的优惠券放到明显的位置,形成个性化的推送。
线上支付、线下消费,布丁应用似乎身上带有天然的O2O基因。在徐磊看来,布丁要真正实现O2O,“最关键是要介入到用户的消费流程。”而参与用户的消费流程,最重要的是参与到支付渠道里面去,解决和商家就用户的消费金额进行利润分配的问题。
在四大垂直应用上,目前在支付渠道方面比较成功的,是布丁电影票。由于电影院本身基础设施和售票流程完善,加上是标准化的产品,布丁与其合作一般采取用户手机直接支付、布丁提成的模式;对于餐饮等优惠券,则更多是以信息发布的模式合作,更多是基于品牌展示数量和用户到达率来考虑营收。
移动终端的LBS应用,更深的潜力在于用户数据的积累和精准挖掘,布丁正通过三种用户消费统计模型进行数据积累和分析。比如,如果用户选择打开GPS,就可以通过定位来统计,比如用户进入麦当劳,同时打开布丁,在布丁看来就是一种到点消费。另一种是短信激活形式,用户在使用优惠券之前,必须通过短信对特定的优惠券进行激活;团购的则用商家记录唯一的序列号作为凭证,在这些基础上对数据进行分析。
“我们最终要做的是帮助商家在对的时间把信息推送给那个区域对的人,这是移动互联网最有效的模型。”徐磊表示,为此,商家需要更好的实际消费统计,所以统计模型的建立是布丁很重要的工作方向,今年会花更多的时间在后台完善数据服务。他透露,已经研发出新的数据统计方式并正在申请专利,很快将会应用于布丁。