大熊老师说,“京东的敌人不是淘宝之流”“阿里系现在已显颓势”,强东的敌人的确不是淘宝,因为在不一样的气场,但说阿里已显颓势,相当的意淫。刚好阿里集团调整,放出了CBBS的布局,孰强孰弱,我们不妨来盘点盘点两个帮主的家底:
先说现有的赚钱能力:
【阿里系】
--一淘网收广告费:直通车一天近亿元,加硬广和钻展,一年收入200亿以上;
--天猫服务费扣点,按平均3-5%计,一年1000亿销售,收入约40亿;
--聚划算平均提点和拍卖展位,按平均8%计,一年销售150亿,收入12亿;
--阿里巴巴B2B服务,保守估计一年收入30亿;
其它忽略不计,支付宝已在阿里集团之外,收入不计。淘宝和整个阿里收入保守估计年收入300亿;熟悉Ebay平台的人都知道,Ebay的各种收费远高于淘宝,淘宝这还是顺手就赚了这么多钱,若放开手,500亿年收入不在话下。
【京东】
京东能赚到多少钱呢?刘强东都说,还在烧钱,还在亏本。亏多少,收入多少,都是一团雾水,既然亏本,那谈收入就无意义。
但就未来的增长和预计收入,可以估计,若年销售突破500亿,平均收入占销售额的10%,则年收入50亿。即便年销售1000亿,那也才100亿。现在和天猫规模相比,尚有较大差距(天猫预计2012销售1000亿)
再说开销:
电商企业,最大的开销一是养人,二是软硬件投资。
京东展现拉得长,用人也最多。如客服,业务增长,人力成本会急剧增加。如仓储和快递派送,同客服;
阿里的企业,无论是天猫,淘宝还是阿里B2B,做平台为主,服务人员(客服),快递,仓储,采购,运营,都是平台以外的“生态链”,靠商家自己解决。
因此,京东商城对等的比较对象,是天猫,而不是淘宝和其它。
与天猫对比,差不多的业务规模,差不多的业务收入,京东需养人是淘宝的15倍以上,即天猫一个人,京东需要15个人。
阿里的平台化策略,和京东的全产业链策略有什么不同呢?
--淘宝+天猫:平台就是个大卖场,各个商家和品牌只是这个卖场的店铺租赁经营户,阿里系赚的是租金,是商业地产;而售货员,送货员,采购员,老板,都是店铺自己养的人,与平台无关;所以在大淘宝战略下,这个平台集中了数十万品牌,近千万卖家,数千万服务人员,数亿款商品,这就是“电商产业生态链”
--京东:京东自己做老板,搞定一切,从招商采购--销售运营--销售客服--采购入仓储--发货配送--售后服务一体化。需要2-3万人服务,随着业务规模的扩大,则需急剧扩张到5-8万,甚至10万,这大概叫通吃的“电商一体化产业链”。