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金融一周谈客户存单变人寿保单 保险推销现新花招

2013-3-17 9:00:00东方财富 【字体:

  中新网3月16日电看病难看病贵、医药改革等话题一直是百姓关注的焦点,今年的两会“医改”同样成为焦点话题,中新网金融频道调查挂号就医银行卡有时也能大显神通。保险推销出现新花招,升

级VIP、核实保单都能成为诱惑手段,另外3?15前夕连爆数起“存单变保单”消费者需留心。

  3月11日证券时报:内地女性退休理财规划比男性更积极

  近日,汇丰银行发布调查报告显示,中国内地的女性中,为退休生活做好理财规划的人数比例高于男性的比例,约40%的女性已为退休生活做好充分准备。

  根据报告数据,中国内地是亚太区内唯一有理财规划的受访女性占比(40%)高于男性(38%)的市场。而内地女性与男性在每个月为退休所储备的金钱水平则大致相当(女性:约1360元;男性:约1404元)。不过,汇丰表示,包括中国内地在内的亚太区女性面对的退休储备缺口较大,平均至少为10年,原因是亚洲女性在退休后的预期寿命比男性长。

  据了解,汇丰的未来退休生活调查始于2005年,今年是第8次,调查在全球范围内15个国家和地区进行,总受访者人数超过1.5万人。

  3月12日中国新闻网:银行卡可挂号就医五大行仅交行不为普卡提供

  看病难看病贵、医药改革等话题一直是百姓关注的焦点,今年的两会“医改”同样成为焦点话题。而在百姓看病难的问题中,挂号难一直困扰着众多患者,挂不上号、等待时间过长、人多拥挤都成了难以治愈的顽疾。如今银行相继推出医疗挂号服务,用银行卡可以实现网上、电话、银行网点等多种挂号方式。中新网金融频道咨询工、农、中、建、交五大行,为您探路。

  五大行提供的预约挂号服务,目前均免费,但是具体规定不同。其中工、农、中、建四行普通借记卡持卡人即可享挂号服务,包括网上挂号、电话挂号、银行自助机具挂号等,而交行目前对普通借记卡持卡人不提供此项服务。

  工商银行持卡人通过工行的自助终端、网上银行和电话银行等自助渠道可以实现预约挂号,并且在医院就诊时可以“先诊疗,后结算”,省去来回奔波排队缴费的麻烦。农业银行网银渠道预约挂号的客户须先进行签约,签约时绑定的持卡人须与医院就诊卡的患者姓名一致,签约后可进行挂号,退号、查询等交易。中国银行使用任意一张中行借记卡即可在医院自助设备上办理挂号,也可在中行自助终端、网上银行、电话银行等办理医院预约挂号。建设银行3月1日在主页发布公告称持建行银行卡可在建行网点预约北京协和医院号源。自2013年起联合推出银行卡、银医卡两种预约挂号服务。患者只需持本人建行借记卡中的任何一张,前往建行的北京任一网点,通过自助设备,预约协和医院未来一周的号源。交通银行对普通的借记卡客户没有预约挂号服务。只对季度日均资产在50万以上的沃德财富卡持卡人提供。客服人员表示:“使用该新服务时需提前48小时通过客服电话进行挂号预约,预约成功后方能使用。”

  3月13日中国新闻网:保险推销出现新花招 “VIP”“核实保单”成噱头

  近日,中新网金融频道接到两位市民反映他们被保险推销员骚扰的经过,保险推销又出了新花样。如果您接到类似“升级VIP客户”、“核实保单”的电话,需要多留意了。

  市民曹先生是某家保险公司的客户,一日接到保险公司电话,保险公司称要为他升级成VIP客户,并为他上门办理。“我变成VIP之后就崩溃了,称专人负责,这个推销员天天给我发短信打电话,一天还不止一条,给我推销了一款**理财,但他开口不讲是个理财产品,只提这次有个免费10日游香港的机会,说了半天,我一看单子,买了保险才能免费旅游。后来我发短信,客气的跟他说,以后类似广告就不要发来了。他道歉了,不发产品广告了,但是天天嘘寒问暖,随时向我灌输保险思想,怎么说也不好使。”

  市民张先生也接到了类似的电话,工作人员称要核实保单。“我是这家保险公司的老客户了,保险公司打来电话让我马上到营业厅,说我的保单有问题要进行核实,是统一下达的命令。”

  据张先生反映,开始他相信了并询问地址,但该名工作人员给的地址并不是保险公司的办公大厦,这引起了他的怀疑。“后来我问他,你们保险公司核实保单,为什么要客户跑过去,我反复询问,保险推销员改口说有一款保险很适合我,如果有时间可以来营业厅看看,之后就开始推销他们的产品。”

  3月14日中国新闻网:资金池理财品或整改曾刚:金融机构不能只顾收费

  3?15临近,媒体纷纷报道监管层将对银行理财产品销售活动进行专项检查,资金池类理财产品列为了检查重点。资金池类理财产品是把客户资金相应计入一个外界看不到的账户里,形成一个“资金池”。以债券、信托融资计划、回购等多元化投资的集合性资产包作为统一资金运用,通过滚动发售不同期限的理财产品持续募集资金,以动态的管理模式保持理财资金来源和理财资金运用平衡,从中博取收益。

  不规范的资金池一直饱受诟病,因为无法做到每只理财产品的单独核算和规范管理。通过滚动发行、期限错配、信息不透明的资金池运作方式做高产品收益,但当后续资金不足时,有可能引发流动性风险。

  据中国证券报3月12日报道,银监会已要求银行对资金池理财产品进行限期整改。根据报道,资金池操作模式已被列为银监会2013年现场检查重点。如在4月底前,银行自查与整改毫无效果,资金池现象依然泛滥,银监会将考虑停止银行从事理财业务资格。一位股份制银行人士证实,此前已接到监管机构通知,本周起监管机构开始对资金池理财产品进行现场检查。消息人士透露,今年银监会各派出机构将分期、分阶段对辖区内银行理财产品销售活动进行专项检查和明察暗访,将严格查处银行理财产品销售违规行为,督促银行切实落实相关监管规定。

  资金池产品从2009年诞生就一路高歌猛进,各种投资标的掺杂,投资者难以判断资金究竟投向哪里,产品蕴含多大风险。社科院金融研究所银行研究室主任曾刚接受中新网金融频道采访时指出,资金池理财有一定潜在的风险,存在信息不透明等一系列问题。

  社科院金融研究所银行研究室主任曾刚接受中新网金融频道采访时指出,资金池理财品应提高透明度,美国次贷危机已经出现过这类问题,金融机构只收手续费,不考虑购买者风险承受能力,也不管产品本身的评级和定价是否有偏离真实的风险水平。但管理不应一刀切,资金池理财应分开治理。表外产品因风险由投资者承担,从保护投资者利益的角度,应增加监管力度,提高透明度。表内产品风险银行承担,信息透明度不必过分要求,要留给银行产品创新发展空间。

  3月15日中国新闻网:3?15前夕客户存单变人寿保单老年人受害居多

  今天是3?15国际消费者权益日,是全世界消费者的节日。这几年金融消费纠纷一直被网友们所关注,通过合法途径保护自身合法权益,甚至以一人之力状告金融机构的胜诉案例也不在凤毛麟角,金融消费者保护自身合法利益的意识有了明显的提高。但在 3?15临近的这几天“存单变保单”又有多起浮出水面,当事人以中老年人居多,家属发现找上门后金融机构往往以各种方式拖延,严重侵犯了消费者的合法权益。

  据新华网3月13日报道,辽宁省消费者协会近日发布2012年度消费维权典型案例显示,“存单变保险”的侵权行为仍然高发。张先生辛苦攒了半辈子的积蓄,一不留神竟被银行“买成了保险”。2012年2月,鞍山市消费者张先生将50万元存入一家银行鞍山市铁西支行,然而,当张某取款时却被告知50万元不是存款,而是新华人寿保险公司的10年期的保险。如果张先生支取即是退保,将损失5万余元。经鞍山市消费者协会调查发现,该银行侵犯了消费者的财产安全权和知情权,违背了诚信经营的义务,应予以退保。最终保费全部退还,消费者张某的权益得以维护。

  据彭城晚报3月14日报道,郑先生在段庄广场附近的一家银行存款,结果1万元钱被忽悠成保险了,现在闺女等着出嫁,连陪嫁钱都没有,实在没办法只好先给闺女打欠条。郑先生到银行存款,柜台工作人员问存活期还是定期,并称活期到期利息少,定期到期利息多。郑先生当时想,一时不等着用钱,就存定期了。该工作人员又称,那就存3年的吧,3年到期,还可以送一份保险,而且利息还高,每年1000多元。可是次年起,保险公司就催他继续到银行存钱,而且必须连续存3年,3年后就可以取出来。郑先生赶到银行对此表示质疑时,对方才告诉他当时办理的是中国人寿保险股份有限公司的保险业务,眼看已成了事实,郑先生也只好认了。今年3年期限已到,一到银行取钱,银行居然告诉他取不出来,而且要一直缴到10年后才能取出。

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