总部位于美国洛杉矶圣塔莫尼卡的HomeHero宣布获得由Graham Holdings领投的2000万美元A轮融资。这是该公司第二次爆出融资消息：此前HomeHero就从风投获得过300万美元的融资。目前，HomeHero主要服务洛杉矶、旧金山和圣迭戈三个城市，此轮融资将主要用于市场扩张，该公司计划扩大业务范围到覆盖美国“阳光地带”。

    HomeHero是一个老年人护理O2O平台，成立于2013年5月，累计提供了超过100万小时的老年人家庭护理服务，到2014年3月这个数字实现翻番，2015年提供的服务量依然保持25%的月增长。创始人是Kyle Hill 和Mike Townsend，有过一次失败的创业经验——2011年5月联合创立提高酒吧效率的服务平台Flowtab，该项目于2013年4月17日关闭服务，Kyle Hill 和Mike Townsend还将记录他们公司从诞生到死亡历程的死亡纪事公布出来，以供创业人士引以为戒。

    人口老龄化加剧，老年人家庭护理需求产生巨大缺口

    自2000年以来，美国65岁以上人口就一直处于与稳步增长状态，人口老龄化为老年人家庭护理提供了发展契机。数据显示，每年约有50万人加入“65+大家庭”。根据美国统计局预测：2030年，美国65岁以上老人将占总人口的20%左右。

    在1964年之前出生的人口已步入老年，使养老需求产生巨大的缺口：

    首先，二战后的婴儿潮，也就是1946年-1964年出生的人口约为8千多万，是美国有史以来持续出生人口最多的一代。根据美国统计局数据显示，这类人群占总人口的16.7%，每年支出达到2万亿美元。

    其次，是沉默的一代，大约有5千万美国人出生在1925-1945年的经济大萧条时代，他们中的大多数人现在已经退休。

    再次，最伟大的一代也就是1945年之前出生的人口，这一代人属于“二战老人”，他们中的大多数都经历过战争的洗礼，这一代人需要更专业的护理。

    实际上，当初激发Kyle Hill 的起因是，他的祖父去世后由雇佣的护理人员照顾其祖母，2011年护理人员偷走了其祖母的珠宝并抛弃她16个小时直到被Kyle Hill的父亲发现。接下来，在为祖母重觅护理人员的过程中，Kyle Hill发现这是一件极费精力的苦差事，最终由于找不到一个有经验又值得信赖的护理人员，Kyle Hill的父亲不得不辞掉稳定的工作并搬到附近亲自照顾祖母。

    HomeHero推出的两款主要产品

    在美国最近30年，离开家获得全天候老年护理的平均年龄由74岁上升到90岁，与此同时，老年人与其成年子女之间的平均距离32英里跃升至56英里。因此，Kyle Hill 和Mike Townsend决定开发一种产品，将老年人家庭护理服务整合到一个简便的平台上，并且对于普通家庭而言没有任何进入壁垒，可以即刻使用。2014年他们创立HomeHero，并推出两款主要产品，已解决以上问题：

    一、HomeHero 连接(HomeHero Connect)。通过时间进度表、记录日常活动的录音器、紧急预警电话和自动支付工具，这个平台帮助家庭远距离管理老年人家庭护理。

    二、HomeHero 市场(HomeHero Marketplace)。在这个市场上，家庭成员可以访问数百名经过审核并且经验丰富的老年人家庭护理人员，其中还包括这些护理人员的高清视频资料、背景调查、社会关系和顾客评论。护理服务需求方还可以通过HomeHero的搜索位置工具，按性别、评论数、资历和使用的语言过滤护理人员。

    目前，美国老年人家庭护理服务成本并没有人们想象那么高，平均每小时在18美元左右。HomeHero的商业模式是从平台的交易额中收取15%作为服务费。由于医疗水平和生活习惯的改善，人们寿命持续延长，老年人留在家里的时间也越来越长，HomeHero不是这个市场上的唯一玩家。由Sun Microsystems 前任CEO Jonathan Schwartz创立CareZone，是一个私人的在线安全服务提供平台，为家庭成员更好地照顾年迈的父母或有特殊需要的子女提供便捷的服务;另外，今年4月份，老年人护理公司Honor刚刚完成了2000万美元的融资。

    与美国相比，中国还处于社会主义初级阶段，但支撑经济发展的人口红利却逐渐消失，中国社会陷入了“未富先老”的困境，养老支出不断增加。就在昨天，关乎国计民生的两万亿养老金入市计划终于实施，不合理的人口结构带来的社会养老问题已经日益突出。复杂的养老问题不可能一蹴而就，更需要呼唤市场和科技的创新。但目前中国健康产业的创业公司主要集中在医疗方面，护理领域也主要集中在母婴护理。全国老龄办《中国养老产业规划》报告中显示，到2030年我国养老服务业市场的总产值将突破10万亿元大关，养老市场巨大的需求缺口呼唤具有探索精神的O2O实践者。