在成为天使投资人和创业公司指导顾问之前，保罗·阿诺德在AppDirect做过高管，在麦肯锡当过顾问，成功的职业生涯为他积累了不少的创业投资经验。站在一个投资者的角度，保罗认为创始人应该主动与投资人沟通交流。但从现实情况来看，多数创始人相对缺乏这样的意识。本文为你指点迷津，教你把投资人这座金矿“榨干”。

    聆听着旧金山某个繁华的联合办公区窗外的喧嚣与热闹，我们依然专注于眼下的任务，白色书写板上已经密密麻麻，但它的使命还未结束。我对面坐着的是众多与会创业公司之一的市场营销主管，他所在的公司我仍然记得，那时我还是以天使投资人的身份第一次投资了他们的公司。他们的创始人请我一道参与到公司第一个重要产品的上线计划中，并且这也是一次绝好的机会，可以将所有强有力的信息全都整合在一起。

    “首先，让我们彻底地了解一番我们的目标客户，”这是我提出的第一个建议。接下来的时间里，基于我们已掌握的资源，诸如什么样的人群会购买这些产品以及如何根据不同的客户群体制定不同的销售方案和营销手段，我们研究出了一个更加明了的针对不同客户群体的框架。最后，直到我们对这套市场营销策略感到百分之百的满意后，我们才各回各家。

    不久之后，我收到了一封来自MODE创始人的邮件，德里克·斯蒂尔(Derek Steer)在邮件中写道：“您非常清楚我们的计划，并帮助我们思考更多有关消费者框架的问题，在我看来，您的帮助对我们的公司有着不可估量的作用，让我们明确了下一步的方向。”但是我还是得说，功劳属于他们自己。因为MODE的团队十分擅长从他们与投资者的关系中汲取价值。

    让投资者帮助你创业是一个罕见却十分实用的技能，值得每一个创业者学习。然而还是很少有创业者能够真正驾驭这项技能。基于我多年的天使投资经验，若要充分利用与投资者之间的关系，有以下几个最佳行动指南值得我们的创业者参考。

    千里之行始于足下

    首先，大家要明白，增加公司的价值也是投资者们的职责。创业公司投资者们获得回报的途径有三：一、他们物色有发展前景的公司;二、在投资之后，想办法增加公司价值;三、帮助公司成功退出。其中，第二步是至关重要的一步。

    每一个创业团队都应该努力从他们的投资者那里寻求最大的帮助。虽然他们不会一天24小时呆在你们的团队中间，但是当需要解决特殊的难题时，这些投资者不但不会缺席还会提供最实在的建议。那么遇到什么问题可以向他们请教呢?对此我列出了一个简单的问题清单。作为创业者，你应该每个月都腾出一些时间，扫一眼这份清单，思考一下哪些地方需要某一个投资者亲自出马：

    比如这样，这个月谁可以帮我们：

    促成交易;

    优化我的团队;

    调整发展方向;

    就当下的情况给予我最中肯的指导意见。

    促成交易

    促成交易是最快的增加价值的方式之一。投资者可以帮助创业公司签下一个重要的客户、引荐一个关键的合作伙伴或者帮助你与其他投资者建立关系为下一轮融资做好铺垫。这些便是投资者可以为创业公司带来有重要价值的时刻。很多投资者在这方面都有着资深的经验背景，更不用怀疑他们盘根错节的巨大人脉资源。他们妥妥的是最佳的交易加速器。

    如果创始人给我一张列出某段时间里希望达成的交易的愿望清单——比如理想的客户、战略合作伙伴或者他们期待的风投公司等等，我会十分乐意地去帮助他们。倘若这份愿望清单更加详细清晰并且还带了那么一点野心，我甚至还会觉得充满干劲，无暇去顾及其他的投资几乎。这样的愿望清单足以让我保持忙碌好一阵。

    在销售和业务发展方面

    对此我的建议是，如果希望得到投资者最大的帮助，定期发送邮件更新进展是个不错的选择。给我一份特定客户的名单或者希望建立业务合作关系的首席执行官名单，我可以不时地给你们带来合作关系。作为一个创始人，如果你发现你的投资者恰好与你的名单上的某些人有着不错的交情，那就不要犹豫地立刻告诉你的投资者，让你的投资者为你们牵线搭桥。

    或许你仍觉得有点夸张了，但是我可以拍胸脯地告诉你，这招真的管用。我曾经投资过的一个创始人，他就是每周都会给他的投资者发送更新邮件。如果你无法做到每周更新，那就像MODE的创始人德里克那样，每月更新一下当前的工作状况和未来的销售预期也无妨。

    这些听上去似乎有点老生常谈，但是还是有很多的创始人只会在交易完成后才会向他们的投资者做更新汇报。他们这样做仅仅是因为担心如果没有完成目标会给投资者留下不好的印象。其实这是一个严重的错误。你的投资者个个资历丰富，他们太清楚不是所有的目标最后都能完成。并且我们也相当清楚销售的淡季和旺季分别在什么时候。但是如果你不告诉我们你的目标，那么又如何要我们采取有针对性的行动呢?

    在完成下一轮融资方面

    记住，你已有的投资者非常有可能就是你为下一轮融资寻找新投资者的最佳渠道。他们会义不容辞地在后期投资者中间为你大肆宣传。所以，尽早地和你的投资者开始沟通未来的投资事宜，并且不断地同步你的下一轮融资目标。只有这样，你的投资者才会知道从哪里着手帮助你的下一轮融资，知道应该给你介绍哪些未来的投资者(这一点尤其重要)，以及怎样宣传你的创业过程。和目前的投资者一起列出一份未来投资者名单，正是你该做的。

    最近，我投资的一个创始人给我打了一个求助电话，他说他们准备筹划A轮融资，现在需要我的帮助。在接下来的一个月里，我们每周交流不下十几次，来回传递大量的材料确保公司在投资者面前呈现出最好的一面。我所做的事情则是，和创始人一起深入了解A轮投资者之间的不同之处，重新定义他们的愿望清单，准备他们的宣传材料，以及尽我所能地为他们引荐他们最想要的投资者。如此种种，都加快了整个项目的进度。